Demande de paiement

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Paiement sécurisé

Foire aux questions

A quelle heure nous pouvons arriver ?

Nous vous accueillons entre 16 h 00 et 20 h 00 le jour de votre arrivée.

A quelle heure pouvons nous partir ?

Le jour de votre départ, la remise des clés se fera entre 8 h 00 et 11 h 00 le matin

Quelles sont les conditions de paiement et d'annulation de la réservation ?

Pour les conditions de paiement et d’annulation, merci de consulter nos Conditions Générales de Ventes (Merci de cliquer sur le lien). Nous vous donnons toutes les informations.

Nous avons choisi STRIPE pour sécuriser vos paiements sur notre site internet villa-etoileduberger.fr (Toutes les informations sur le Paiement sécurisé ici)

Quels sont les conditions d'accueils pour les enfants ?

Tous les enfants sont les bienvenus.

Nous mettons à votre disposition gratuitement, sur simple demande lors de votre réservation, un lit bébé.

Restriction relative à l'âge

Les clients doivent avoir au moins 23 ans pour pouvoir s’enregistrer.

Paiement et Caution

Le paiement de la réservation se fera en ligne pour finaliser votre réservation. Lors de votre arrivée, une caution de 300 euros vous sera demandée. Nous vous restituerons votre caution lors de la restitution des clés, le jour de votre départ.

Peut-on fumer ?

Les espaces intérieurs et extérieurs de notre villa sont non-fumeurs.

Fêtes

Les fêtes/événements ne sont pas autorisés.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l’établissement.

Puis-je garer ma voiture dans la villa ?

Nous mettons à votre disposition des places de parking gratuite et sécurisée dans notre villa.

Wifi

Le wifi est disponible dans chaque hébergement et gratuit.

Cuisine dans les logements

Chaque hébergement dispose d’une cuisine avec tout ce dont vous pouvez avoir besoin pour passer des vacances agréables (lave-vaisselle, plaque de cuisson, micro-ondes, four, réfrigérateur, congélateur)